Платформа обратной связи
Спец. контакт центр
Управление инцидентами
Проверки и расследования
Аналитическое досье

Выявите и избавьтесь от
|

Начните с организации эффективной работы с информаторами,
автоматизации внутренних проверок и расследований нарушений бизнес этики

Намного больше чем просто профессиональная линия доверия

все современные каналы для анонимной обратной связи с информаторами
Система быстрого реагирования на заявления и инциденты, категоризация, триаж, эскалация и оповещеня
Система документирования внутренних процедур, сбора доказательств и формирования отчетов
Коммуникационная платформа
Управление инцидентами
Проверки и расследования
Работа с накопленной информацией о физических и юридических лицах
Аналитическое досье
Все современные каналы для постоянной анонимной обратной связи с информаторами
Система быстрого реагирования на заявления и инциденты, категоризация, триаж, эскалация и оповещение
Система документирования внутренних процедур, сбора доказательств и формирования отчетов
Коммуникационная платформа
Управление инцидентами
Проверки и расследования
Работа с накопленной информацией о физических и юридических лицах
Аналитическое досье
Информаторы анонимно оставляют и получают сообщения по телефону или на веб-портале
Сообщения сразу попадают в веб-систему для обработки вашими сотрудниками
Ваши сотрудники реагируют и документируют проверки и расследования в системе
«Один из наиболее комфортных каналов связи для сотрудников и наиболее комфортный анонимный канал связи для "несотрудников"»
KPMG Integrity Survey, 2013
«Аутсорсинговые горячие линии более эффективные, чем их внутриведомственные аналоги»
IBE Effectiveness of hotlines Report, 2012

Помогите вашим людям жить и
работать честно

Этиконтроль поможет неравнодушным сотрудникам и бизнес-партнерам анонимно выразить вам свое беспокойство или обратиться с вопросами; а вам — убедиться, что их вопросы решены быстро и качественно.
Доверие информаторов
Полный, качественный и прозрачный процесс
Уверенность собственников и руководства
Корпоративная сознательность и совесть
Доверие информаторов
Профессиональный и независимый подрядчик гарантирует максимальную защиту анонимности информаторов и поддержание обратной связи с ними. Горячая линия воспринимается пользователями как надежный инструмент коммуникации с собственником или высшим руководством.
Полный, качественный и прозрачный процесс
От регистрации сообщения до расследования и корректирующих мероприятий, отслеживая действия команды и управляя задачами и сроками.
Уверенность собственников и руководства
Ни одно из сообщений не будет утеряно, отсрочено или проигнорировано, а при необходимости будет напрямую доставлено собственникам в обход руководства Менеджеры делают свою работу - за счет постоянного контроля статуса и мониторинга статистики.
Корпоративная сознательность и совесть
Быстрые и объективные внутренние расследования – залог успешной борьбы с мошенничеством Сам факт наличия независимой и эффективной горячей линий уменьшает риски возникновения новых правонарушений.
Доверие информаторов
Полный, качественный и прозрачный процесс
Уверенность собственников и руководства
Корпоративная сознательность и совесть
Профессиональный и независимый подрядчик гарантирует максимальную защиту анонимности информаторов и поддержание обратной связи с ними. Горячая линия воспринимается пользователями как надежный инструмент коммуникации с собственником или высшим руководством.
Ни одно из сообщений не будет утеряно, отсрочено или проигнорировано, а при необходимости будет напрямую доставлено собственникам в обход руководства Менеджеры делают свою работу - за счет постоянного контроля статуса и мониторинга статистики.
От регистрации сообщения до расследования и корректирующих мероприятий, отслеживая действия команды и управляя задачами и сроками.
Быстрые и объективные внутренние расследования – залог успешной борьбы с мошенничеством Сам факт наличия независимой и эффективной горячей линий уменьшает риски возникновения новых правонарушений

Работайте только с качественной и структурированной информацией

Ввод данных в Этиконтроль рассчитан на получение наиболее ценной информации в кратчайшие сроки.

Наши веб-формы и сценарии интервью призваны улучшить качество входящей информации еще на этапе регистрации сообщения, выделяя факты и важные детали.

Вся входящая информация по делу упорядочена, однородна и собрана с целью облегчить ее восприятие и повысить эффективность ее использования.

Реагируйте своевременно

Этиконтроль построен таким образом, чтобы незамедлительно оповещать компанию или ее собственников о поступлении нового сообщения.

Кроме этого, система поможет определиться с первоочередностью реагирования, исходя из сортировки сообщений по критериям приоритетности (триаж), выделяя важные и срочные.

Этиконтроль также проследит и напомнит кому надо, чтобы беспокойства ваших информаторов были решены без задержек.

Реагируйте своевременно

Этиконтроль построен таким образом, чтобы незамедлительно оповещать компанию или ее собственников о поступлении нового сообщения.

Кроме этого, система поможет определиться с первоочередностью реагирования, исходя из сортировки сообщений по критериям приоритетности (триаж), выделяя важные и срочные.

Этиконтроль также проследит и напомнит кому надо, чтобы беспокойства ваших информаторов были решены без задержек.

Держите обратную связь с информаторами

Этиконтроль поможет вам наладить контакт с анонимными информаторами.

Каждый информатор получает секретный код для доступа к своему делу через веб-кабинет или наш контакт-центр.

Ваши сотрудники могут задавать вопросы анонимам в процессе расследования, а те, в свою очередь, — контролировать статус вашего реагирования на вопрос, который их беспокоит.

Расследуйте и реагируйте быстрее

Этиконтроль автоматизирует ваш процесс реагирования на полученные сигналы.

Позволяет назначать заготовленные потоки работ согласно специфике инцидента.

Поможет установить приоритеты, распределить задачи среди участников команд и информацию по организации.

Расследуйте и реагируйте быстрее

Этиконтроль автоматизирует ваш процесс реагирования на полученные сигналы.

Позволяет назначать заготовленные потоки работ согласно специфике инцидента.

Поможет установить приоритеты, распределить задачи среди участников команд и информацию по организации.

Принимайте решения только на основании фактов и доказательств

Этиконтроль сформирует дело внутреннего расследования и поможет собрать в надлежащем виде материалы дела,
отделить гипотезы от фактов и оценить достоверность собранных доказательств, а также подготовит отчет для принятия решения.

Специализированный контакт-центр по вопросам этики
Связи между кейсами. Разделение и объединение инцидентов
Триаж и приоритезация
Оценка материалов кейса (дела)
Эскалация за пределы руководства
Многоязычность веб-анкет и веб-системы
Обратная связь с анонимными информаторами
Соответствие требованиям международного антикоррупционного законодательства
Разграничение прав доступа между категориями инцидентов, подразделениями компании, кейсами и внутри кейса
Уведомления и оповещения
Матрица типовой команды
Журнал аудитора
Контроль статуса и мониторинг статистики
Надежное хранение и защита данных в безопасном месте
Доступный инструмент от экспертов отрасли
Дешевле и лучше, чем делать собственными силами
Передовая международная практика + опыт лучших отечественных компаний
Ближе и проще, удобнее и понятнее
Компания
Продукты
Решения
Услуги
Ресурсы
Информаторам
Этиконтроль (этический контроль) - это программное обеспечение для регистрации анонимных сообщений и организации работы с обличителями коррупции, корпоративного мошенничества и других нарушений деловой этики, а также для автоматизации служебных проверок и внутренних расследований.
Корп. исследования
Антифрод программы
Кодекс этики
Комплаенс программы
Copyright © 2014-2019 Ethicontrol, LLC Все права защищены.
Мы с вами свяжемся!
Эффективный процесс и лучший контроль на расстоянии клика от вас!
Ориентировочное количество сотрудников
0
50000
Ми не будем вас спамить, беспокоимся о конфиденциальности и защите ваших персональных данных.