منصة الجيل القادم للإبلاغ عن المخالفات

	نظم إدارة الإبلاغ عن المخالفات ISO 37002			SAPIN II / PIDA أو القوانين المحلية المماثلة
	أنظمة إدارة مكافحة الرشوة ISO 37001 ISO 37001			إرشادات وزارة العدل الأمريكية وأفضل الممارسات الأخرى
	توجيهات الاتحاد الأوروبي بشأن الإبلاغ عن المخالفات			اللائحة العامة لحماية البيانات / قانون حماية البيانات العامة أو قوانين الخصوصية المحلية الأخرى

	قنوات الاستقبال الحديثة بوابة ويب متعددة اللغات ومتوافقة مع الهاتف المحمول، وروبوت الدردشة الآلية، والدردشة المباشرة، وجهاز الرد الآلي الذكي.
	مركز اتصال داخلي متخصص الرقم المجاني المخصص للمكالمات الصوتية في أي بلد نصوص مكالمات مملوكة ومنهجية مقابلات خاصة. لغات متعددة وعلى مدار 24/7. متحدثون أصليون فقط.
	اتصال ثنائي الاتجاه مجهول الهوية في جميع مراحل التحقيق يحصل كل مُبلِّغ على رمز سري للدخول إلى القضية عبر غرفة الملاحظات على الإنترنت أو الخط المجاني، مع إمكانية تقديم معلومات إضافية وملاحظات والتواصل مع فريق الاستجابة.
	التصعيد يتم تجاوز الرسائل الموجهة إلى أصحاب عمليات الخط الساخن (على سبيل المثال إلى لجنة التدقيق) لتجنب تضارب المصالح.

	تفويض الحوادث والمواعيد النهائية تعيين حالة إلى مدير حالة مسؤول. حدد تاريخ استحقاق الحالة وفقاً للأولويات أو الفئات أو قواعد الإجراءات المطبقة.
	الإشعارات والتذكيرات لا تفوّت التقارير الجديدة. تلقي دفعة على كل إجراء مهم في كل حالة مهمة. سيتم تسليم تقارير الحالة الأسبوعية والشهرية تلقائياً، بالإضافة إلى التذكيرات المتأخرة.
	الأتمتة اقضِ وقتاً أقل في المهام الروتينية المتكررة. قم بإعداد قواعد العمل لتغيير الأولوية، أو تعيين مسؤول، أو تعيين سيناريوهات حسب الفئة أو الموقع أو الحالة.
	المهام قم بتفويض المهام لأعضاء الفريق داخل الحالة وخارجها. استخدم كل حالة كأداة لإدارة المشروع.

	قوائم مراجعة/برامج سير العمل الخاصة بالتحقيقات توفر قوالب سير العمل (مجموعة من المهام) للتحقيقات المختلفة الوقت وتضع معيارًا/قائمة مراجعة مشتركة للجودة داخل المؤسسة.
	قوالب للتغذية الراجعة للمبلغين إعداد رسالة قياسية تم التحقق منها للإقرار أو الاستفسار أو إنهاء القضية.
	مواد القضية تحميل وتجميع ملفات القضية المتصلة/المراجع المتقاطعة مع الوقائع والأشخاص المعنيين والأدلة الأساسية.
	تقسيم حقوق الوصول حسب المناطق والأقسام والتسلسل الهرمي التنظيمي تقلل سياسة القائمة البيضاء من مخاطر تسرب المعلومات. أنشئها مرة واحدة واستخدمها في كل مرة.

	أنواع متعددة من التحليلات استفد من التقارير المحددة مسبقًا التي يقدمها الخبراء، مما يضمن لك الحصول على الرؤى والمقارنات الصحيحة: الوقت اللازم للاستجابة، ومعدل الإثبات، ومدة التحقيق، وغيرها.
	تقارير قابلة للتكوين يمكن تضييق نطاق معظم التقارير باستخدام عوامل التصفية: المنطقة، أو الفئة، أو الحالة، أو التعيين، أو القناة، أو الإجراء.
	تصدير ملفات PDF وXLS وPNG تصدير تقارير الحالة والتقارير الأخرى كملفات PDF ذات علامة تجارية. الرسوم البيانية إلى ملفات متجهة أو صور. الجداول إلى CSV أو XLS.
	سجل التدقيق يتم تتبع جميع التغييرات حسب التاريخ والمستخدم الذي أجرى التعديلات. يتوفر السجل من التطبيق ويمكن تضييق نطاقه باستخدام الفلاتر.

	مع التنبيهات وعمليات التصعيد، لن يفوتك أي تقرير أو موعد استحقاق
	ضوابط مدمجة لجودة التحقيق
	تدريب مباشر للمستخدمين والمبلغين عن المخالفات
	المساعدة في حملة ترويجية: ملصقات وملصقات ورسائل
	مكالمات تتبع النجاح المنتظمة مع خبير
	قوالب لصفحة الخط الساخن ومدونة الأخلاقيات وإجراءات التشغيل الموحدة وسياسة الإبلاغ عن المخالفات وسياسة التحقيق


دعم متميز		لا تكاليف خفية
دعم مخصص عبر الهاتف أو الفيديو. تحصل على جميع التحديثات والميزات الجديدة على الفور على نموذج الاشتراك.		تحصل على المواصفات الكاملة مقدمًا. الترقية أو التخفيض في أي وقت. بغض النظر عن خطة التعريفة - احصل على وصول تجريبي لجميع الميزات لأول 6 أشهر.