Совість вашої організації
до запуску зі стартовими налаштуваннями |
Необмежена кількість користувачів, кейсів, процедур |
Охоплено найкращі комплаєнс фреймворки |
Одна платформа для всіх вимог щодо роботи з викривачами
ISO 37002 Системи менеджменту викриття неправомірних дій |
|
SAPIN II / PIDA або подібні місцеві закони |
||
ISO 37001 Системи управління щодо протидії корупції |
|
Настанови Мін'юсту США та інші практики |
||
Директива ЄС про захист викривачів |
|
GDPR / CDPA або інші місцеві закони про конфіденційність |
Довіра від компаній та доступність для стартапів
Залучайте
викривачів
Сучасні канали прийому зверненьБагатомовний та зручний для мобільних пристроїв веб-портал, чат-бот, живий чат та розумний автовідповідач. |
|
Спеціалізований власний контакт-центрСпеціалізований безкоштовний номер для голосових дзвінків у будь-якій країні світу. Власні скрипти дзвінків та методологія проведення інтерв'ю. Багатомовність та робота в режимі 24/7. Оператори виключно носії мови. |
|
Анонімний двосторонній зв'язок на всіх етапах розслідуванняКожен заявник отримує секретний код доступу до кейса через вебкімнату або безкоштовну гарячу лінію, маючи можливість надати додаткову інформацію, зворотний зв'язок та поспілкуватися з командою реагування. |
|
ЕскалаціяПовідомлення проти власників процесів на гарячій лінії передаються в обхід них (наприклад, до Аудиторського комітету), щоб уникнути конфлікту інтересів. |
Делегуйте
і контролюйте
Делегування інциденту та строкиПризначайте кейс відповідальному співробітнику. Визначте дату розгляду справи відповідно до пріоритетів, категорій або застосованих правил процедури. |
|
Сповіщення та нагадуванняВи ніколи не пропустите нові звернення. Отримуйте нагадування про кожну важливу дію по справі. Щотижневі та щомісячні звіти про стан справ будуть доставлятися автоматично, як і нагадування про прострочення дедлайнів. |
|
АвтоматизаціяВитрачайте менше часу на повторювані рутинні завдання. Налаштуйте бізнес-правила для зміни пріоритету, призначення відповідальних та сценаріїв залежно від категорії, місця розташування або статусу. |
|
|
ЗавданняДелегуйте завдання членам команди в рамках кейса та поза ним. Використовуйте кожен кейс як інструмент управління проєктом. |
Делегуйте
і контролюйте
Документуйте
розслідування
Чеклісти/програми завдань розслідуванняШаблони програм завдань для різних типів розслідувань заощаджують час та встановлюють єдиний стандарт якості/чеклістів в організації. |
|
|
Шаблони для зворотного зв'язку з заявникамиПідготуйте затверджене перевірене повідомлення для підтвердження, запиту або завершення кейсу. |
Матеріали кейсуЗавантажуйте та збирайте матеріали справи, пов'язані з фактами, залученими особами та доказами, що лежать в основі справи. |
|
Розмежування прав доступу за регіонами, підрозділами та організаційною ієрархієюПолітика білих списків мінімізує ризики витоку інформації. Налаштуйте їх один раз і використовуйте щоразу. |
Звітуйте
і порівнюйте
Різноманітність видів аналітикиСкористайтеся звітами, які заздалегідь розробили експерти, що гарантує отримання правильних висновків та порівняльних даних: час реагування, рівень обґрунтованості, тривалість розслідування та інші. |
|
Конфігуровані звітиБільшість звітів можна налаштувати за допомогою фільтрів: регіон, категорія, статус, призначені особи, канал або процедура. |
|
Експорт в PDF, XLS, PNGЕкспортуйте звіти по кейсах та інші звіти у вигляді брендованих PDF-файлів. Графіки у векторні файли або зображення. Таблиці в CSV або XLS. |
|
Журнал аудитораВсі зміни відстежуються за датою та користувачем, який вносив правки. Журнал доступний у додатку та може бути налаштований за допомогою фільтрів. |
Звітуйте
і порівнюйте
Завдяки оповіщенням та ескалаціям ви ніколи не пропустите повідомлення або термін виконання |
||
|
Вбудовані засоби контролю якості розслідувань |
|
Тренінг для користувачів та викривачів наживо |
||
Допомога в проведенні промокампанії: плакати, наклейки, листи |
||
Регулярні дзвінки з експертом для відстеження успіхів |
||
Шаблони для сторінки гарячої лінії, кодексу етики, СОПів, політики викриттів, політики розслідувань |
Скористайтесь нашим досвідом, щоб уникнути помилок
Платіть за функції, а не за кількість користувачів
від 2999 грн на місяць
|
|
|
Необмежена кількість |
|
60+ |
звернень чи повідомлень, користувачів, кейсів, процедур, автоматизацій. |
|
мов прийому звернень з машинним чи ручним перекладом. |
|
|
|
Преміум підтримка |
|
Без прихованих витрат |
Спеціалізована підтримка телефоном або відеозв'язком. Всі оновлення та нові функції ви отримуєте миттєво за моделлю підписки. |
|
Повна специфікація заздалегідь. Підвищення чи пониження тарифу будь-коли. Незалежно від тарифу — доступ до всіх функцій на перші 6 місяців. |
|
|
|
72 години |
|
Кастомізований |
для запуску платформи зі стартовими налаштуваннями |
|
та індивідуальний підхід до процесів прийому звернень та ведення кейсів. |
|
|
|
GDPR |
|
Дані під захистом |
На рівні принципів, структури та платформи. Сертифікація управління конфіденційністю за стандартом ISO 27701. |
|
Дані зберігаються на території ЄС в сертифікованих дата-центрах. Ми сертифіковані за стандартом ISO 27001. |
Понад 254 тис. співробітників клієнтів з 17 країн користуються повною анонімністю та високим показником розв'язання кейсів
Сертифікація ISO 27001 Інформаційна безпека |
Сертифікація ISO 27701 Управління конфіденційністю | |
Єдиний вхід, двофакторна автентифікація тощо | Угода про нерозголошення з умовами клієнта |