Un système de signalement n’est efficace que lorsque les personnes savent comment l’utiliser et ont confiance dans le fait que leurs préoccupations seront traitées de manière appropriée.
Pour les organisations comptant des collaborateurs, clients, fournisseurs ou autres parties prenantes francophones, proposer une expérience de signalement en français peut donc constituer un élément important pour rendre le signalement interne accessible.
Le site web d’Ethicontrol est désormais disponible en français. Notre site web en français permet aux organisations présentes sur les marchés francophones d’accéder plus facilement aux informations sur notre plateforme de lancement d’alerte, de signalement interne et de gestion des dossiers — des canaux de signalement et de la communication sécurisée aux enquêtes, aux analytics et aux processus de conformité.
Bien que la plateforme Ethicontrol prenne déjà en charge le français, notre nouveau site web en français permet désormais aux publics francophones d’accéder plus facilement aux informations sur la plateforme, ses fonctionnalités et nos ressources en matière de conformité.
Conformité et lancement d’alerte en Europe
La protection des lanceurs d’alerte est devenue un élément important des dispositifs de conformité à travers l’Europe. La directive européenne sur la protection des lanceurs d’alerte (UE) 2019/1937 a établi des normes minimales communes pour protéger les personnes qui signalent des violations du droit de l’Union européenne et exige la mise en place de canaux de signalement efficaces et confidentiels ainsi qu’un suivi approprié.
Par exemple, les entités juridiques du secteur privé comptant 50 travailleurs ou plus sont généralement tenues de mettre en place des canaux et des procédures de signalement internes, sous réserve des conditions prévues par la directive et la législation nationale.
Les différents pays ont développé leurs propres cadres réglementaires autour de ces exigences européennes. La France, par exemple, a renforcé son cadre de protection des lanceurs d’alerte avec la loi Sapin II et, par la suite, la loi n° 2022-401, qui fixe des exigences relatives aux procédures de signalement interne pour certaines entités publiques et privées, notamment les organisations du secteur privé comptant au moins 50 salariés.
Pour les organisations opérant dans plusieurs pays, les exigences de conformité peuvent toutefois varier selon le pays et le secteur d’activité. Le défi pratique va souvent au-delà de la simple mise en place d’un canal de signalement: les organisations doivent disposer de processus permettant de recevoir, d’évaluer, d’enquêter et de documenter les signalements tout en assurant un niveau approprié de confidentialité et de contrôle des accès.
Ethicontrol ne rend pas automatiquement une organisation conforme à l’ensemble des lois applicables. La plateforme aide plutôt les organisations à mettre en place des processus de signalement alignés sur les exigences réglementaires et à les adapter à leurs politiques internes et à leur structure opérationnelle.
Comment Ethicontrol peut aider les organisations francophones
Qu’une organisation exerce ses activités en France, en Belgique, au Canada, en Suisse, au Luxembourg, en Afrique ou sur plusieurs marchés, le besoin fondamental reste similaire : les collaborateurs et autres lanceurs d’alerte concernés doivent disposer d’un moyen fiable pour faire part de leurs préoccupations, tandis que les équipes chargées de la conformité ont besoin d’un processus structuré pour les traiter.
Ethicontrol réunit ces fonctionnalités au sein d’une même plateforme:
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Signalement confidentiel et anonyme. Les organisations peuvent mettre à disposition des canaux de signalement sécurisés permettant des signalements confidentiels ou anonymes, en fonction de leurs politiques et des exigences applicables.
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Gestion des dossiers et enquêtes. Une fois un signalement reçu, les équipes peuvent catégoriser et attribuer les dossiers, gérer les processus d’enquête, définir des échéances, recueillir des éléments de preuve et documenter les conclusions dans un environnement structuré.
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Communication bidirectionnelle sécurisée. Les lanceurs d’alerte peuvent communiquer avec les enquêteurs via un espace web sécurisé, permettant aux organisations de demander des informations complémentaires et de fournir des mises à jour tout en protégeant l’identité du lanceur d’alerte lorsque cela est approprié.
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Signalement multilingue. Le français peut être combiné à d’autres langues afin de répondre aux besoins des effectifs internationaux. Ethicontrol prend en charge la réception multilingue des signalements, la traduction automatique et la traduction manuelle, ainsi que des canaux de signalement supplémentaires pour les organisations opérant dans différents environnements linguistiques.
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Analytics et supervision. Les rapports et analytics configurables permettent aux équipes chargées de la conformité et de l’éthique de suivre des indicateurs tels que les délais de réponse, les taux de confirmation des faits et la durée des enquêtes, tandis que les journaux d’audit assurent la traçabilité et la supervision.
Ensemble, ces fonctionnalités permettent aux organisations de mettre en place un processus de signalement cohérent tout en adaptant les workflows, les droits d’accès et les procédures à leur propre structure et à leurs exigences.
Qu'est-ce que les visiteurs francophones peuvent trouver sur Ethicontrol
La version française du site web d’Ethicontrol rapproche notre plateforme et ses fonctionnalités des publics francophones. Les visiteurs peuvent découvrir nos solutions de lancement d’alerte et de signalement interne, en apprendre davantage sur la gestion des dossiers et les enquêtes, découvrir les différentes fonctionnalités de la plateforme et consulter des informations sur notre approche en matière d’éthique et de conformité.
Le site web vous permet également d’explorer les solutions, fonctionnalités et ressources d’Ethicontrol en français avant de contacter notre équipe ou de réserver une démonstration.
Davantage de contenu en français à venir
Le lancement de la version française n’est que le début.
Nous continuerons à enrichir notre site web et notre blog en français avec davantage d’articles, d’informations sur nos produits et de ressources pratiques destinées aux professionnels de la conformité, de l’éthique et de la gestion des risques.
Ces contenus couvriront notamment le lancement d’alerte, le signalement interne, les enquêtes, la gestion des dossiers et les sujets de conformité connexes.
Notre objectif est simple: de rendre les informations et les technologies utiles à la mise en place de processus de signalement efficaces accessibles à un public francophone plus large.
Découvrez Ethicontrol sur notre site web en français
Un processus de signalement efficace associe l’accessibilité pour les lanceurs d’alerte à une structure et à un contrôle adaptés aux personnes chargées du traitement des dossiers.
Ethicontrol aide les organisations à réunir les canaux de signalement, la communication sécurisée, la gestion des dossiers, les enquêtes et les analytics au sein d’une même plateforme, afin de soutenir des processus de signalement alignés sur les exigences réglementaires.
Visitez la version française du site web d’Ethicontrol pour découvrir la plateforme, explorer nos fonctionnalités et réserver une démonstration avec notre équipe.