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title: "Fonctionnalités: Analyses et rapports | Ethicontrol"
description: Gagnez du temps avec nos rapports prédéfinis et analysez les performances de vos dossiers pour améliorer votre conformité et vos évaluations ESG.
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# Rapports sur les signalements

Gagner du temps grâce à des rapports prédéfinis conçus par des experts, afin d’obtenir les informations pertinentes et de vous préparer aux comparaisons, aux audits internes et aux évaluations ESG.

![Analyse your achievements and report on reports](https://ethicontrol.com/hs-fs/hubfs/Website/Analytics%20and%20reporting/Images%20(eng)/Analyse%20your%20achievements%20(1)%20(1).webp?width=500&height=500&name=Analyse%20your%20achievements%20(1)%20(1).webp)

## Disponible dans tous les forfaits

À partir de 89 EUR / mois

[Voir les forfaits](https://ethicontrol.com/fr/pricing-fr?hsLang=fr)

## Suivre                      les tendances

![Navigate trends](https://ethicontrol.com/hs-fs/hubfs/Website/Analytics%20and%20reporting/Images%20(eng)/Updated/Benchmark%20(1).webp?width=500&height=500&name=Benchmark%20(1).webp "Navigate trends")

| ![General outlook](https://ethicontrol.com/hubfs/Website/Analytics%20and%20reporting/icons/General%20outlook.svg) | ### Vue d’ensemble Toutes les informations générales relatives aux dossiers sont regroupées au même endroit. Vous pouvez consulter le nombre de dossiers enregistrés, ouverts et clôturés sur une période donnée. Définissez des filtres pour obtenir les informations les plus pertinentes, telles que les statuts des dossiers, les responsabilités attribuées, l’état des dossiers, etc. |
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| ![Groups](https://ethicontrol.com/hubfs/Website/Analytics%20and%20reporting/icons/Groups.svg) | ### Comparaisons (rapports par groupes) Consultez les statistiques des dossiers classées par groupes tels que les catégories, les unités, les canaux, les personnes affectées, les segments, les actions disciplinaires, etc. Les données sont présentées sous forme de graphiques à colonnes et de tableaux. Les graphiques à colonnes peuvent être enregistrés aux formats PNG, PDF et SVG. Suivez les performances de groupes spécifiques sur différentes périodes: jours, mois ou années. Les performances peuvent être visualisées sous forme de courbes ou d’histogrammes et exportées dans différents formats. |
| ![Quality of response and investigation 1](https://ethicontrol.com/hubfs/Website/Analytics%20and%20reporting/icons/Quality%20of%20response%20and%20investigation%201.svg) | ### Taux de justification  ⭐ Indicateur classique utilisé pour les comparaisons, permettant de suivre le nombre de dossiers dont les faits ont été établis (prouvés) ou non. Vous pouvez également comparer l’évolution de ces indicateurs sur les périodes précédentes afin d’évaluer vos progrès. |
| ![Period outlook (weekly and monthly)](https://ethicontrol.com/hubfs/Website/Analytics%20and%20reporting/icons/Period%20outlook%20(weekly%20and%20monthly).svg) | ### Vue périodique (hebdomadaire et mensuelle) ⭐ Les rapports générés automatiquement comprennent les signalements enregistrés et les nouveaux signalements, ainsi que toutes les statistiques pertinentes pour un mois ou une semaine donnée. Vous pouvez ajouter des éléments graphiques aux couleurs de votre marque. Un rapport de suivi périodique peut être envoyé automatiquement par e-mail chaque semaine ou chaque mois. |
| ![Quantitative report](https://ethicontrol.com/hubfs/Website/Analytics%20and%20reporting/icons/Quantitative%20report.svg) | ### Rapport quantitatif ⭐ Consultez et comparez les indicateurs quantitatifs nécessaires, tels que le nombre total de dossiers, les pertes et les créances recouvrées, l’impact financier total, les actions disciplinaires, etc., avec les périodes précédentes. Analysez l’évolution de chaque indicateur par jour, mois ou année. |

⭐ — fonctionnalité incluse dans [les forfaits](https://ethicontrol.com/fr/pricing-fr?hsLang=fr) “Avancé” et/ou “Pro”

![Access rights friendly](https://ethicontrol.com/hubfs/Website/Ethicontrol%20case%20study%201/icon/split_of_access-1.svg "Access rights friendly")

## Visible uniquement par les utilisateurs autorisés

Notre [modèle de gestion des droits d’accès](https://ethicontrol.com/en/features/case-management#split-of-access-rights)garantit que les utilisateurs ne peuvent générer des rapports que pour les dossiers auxquels ils sont autorisés à accéder.

Des rôles spécifiques sont prévus pour les besoins de reporting, notamment: Auditeur, Auditeur de la ligne d’alerte, Auditeur ESG, Auditeur HSE et Auditeur Finance.

## Contrôler les performances

![Control](https://ethicontrol.com/hs-fs/hubfs/Website/Analytics%20and%20reporting/Images%20(eng)/Updated/Control%20(1).webp?width=500&height=500&name=Control%20(1).webp "Control")

| ![Response rate](https://ethicontrol.com/hubfs/Website/Analytics%20and%20reporting/icons/Response%20rate.svg) | ### Taux de réponse Le nombre moyen de jours entre l’enregistrement et la décision, ainsi qu’entre l’enregistrement et le début du traitement. Vous pouvez également vérifier le pourcentage de signalements traités dans des délais spécifiques. Enfin, analysez les tendances, comparez les résultats et utilisez ce rapport pour faciliter la prise de décision. |
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| ![Case closure days](https://ethicontrol.com/hubfs/Website/Analytics%20and%20reporting/icons/Case%20closure%20days.svg) | ### Clôture des dossiers  ⭐ Le nombre de dossiers clôturés dans un délai de 5 jours et le nombre de dossiers clôturés avec des actions mises en œuvre. Vous pouvez également comparer l’évolution de ces indicateurs sur les périodes précédentes afin d’évaluer vos progrès. |
| ![On-time rate](https://ethicontrol.com/hubfs/Website/Analytics%20and%20reporting/icons/On-time%20rate.svg) | ### Respect des délais ⭐ ⏳ Analysez et comparez le respect des délais par l’équipe à chaque étape du traitement d’un dossier, selon les indicateurs suivants: - % des signalements ouverts dans les délais - % des dossiers clôturés dans les délais - % des dossiers dont l’examen préliminaire a été effectué dans les délais - % des dossiers dont l’évaluation initiale a été effectuée dans les délais - % des dossiers dont l’enquête a été clôturée dans les délais - % des dossiers pour lesquels une décision a été prise dans les délais - % des dossiers pour lesquels les actions ont été mises en œuvre dans les délais |
| ![Clock (1)](https://ethicontrol.com/hubfs/Website/EU%20WB%20Directive/icons/Clock%20(1).svg) | ### Durée de l’enquête ⭐ Comparez la durée moyenne des enquêtes entre les périodes précédentes et la période actuelle. Vous pouvez également créer un histogramme montrant la répartition des dossiers selon la durée des enquêtes. |
| ![User activity report](https://ethicontrol.com/hubfs/Website/Analytics%20and%20reporting/icons/User%20activity%20report.svg) | ### Rapport d’activité des utilisateurs  ⭐ Suivez le nombre de sessions actives des utilisateurs chaque jour. Présentez les informations sous forme de tableau, en indiquant qui s’est connecté, son emplacement, l’heure de connexion et l’heure de déconnexion. Utilisez un diagramme de Gantt pour visualiser la durée des sessions actives de chaque utilisateur. Analysez les actions effectuées par les utilisateurs au cours de périodes spécifiques, telles que la création de dossiers, l’achèvement de tâches, la saisie de faits, les commentaires et les messages. |

## Contrôler les performances

![Control perfomance](https://ethicontrol.com/hs-fs/hubfs/Website/Analytics%20and%20reporting/Images%20(eng)/Updated/Control%20(1).webp?width=500&height=500&name=Control%20(1).webp "Control perfomance")

![Report generator / filter](https://ethicontrol.com/hubfs/Website/Compliance%20officers/icons/43_from_banking.svg "Report generator / filter")

## Filtrage avancé

Préparez les données dont vous avez besoin. Sélectionnez les variables à inclure, supprimez celles qui sont inutiles, définissez une période et exportez un rapport prêt à l’emploi dans le format souhaité.

Le filtrage permet de se concentrer sur les données essentielles.

## Évaluer par comparaison

![Benchmark](https://ethicontrol.com/hs-fs/hubfs/Website/Analytics%20and%20reporting/Images%20(eng)/Updated/Benchmark%20(2).webp?width=500&height=500&name=Benchmark%20(2).webp "Benchmark")

| ![Employee report rate](https://ethicontrol.com/hubfs/Website/Analytics%20and%20reporting/icons/Employee%20report%20rate.svg) | ### Taux de signalement des employés Le taux de signalement des employés (pour 100 employés) permet aux organisations de toutes tailles de comparer le nombre total de contacts uniques provenant de différents canaux de signalement, notamment les formulaires web, les lignes d’alerte, les applications mobiles, les e-mails, etc. |
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| ![time to report (1)](https://ethicontrol.com/hubfs/Website/Analytics%20and%20reporting/icons/time%20to%20report%20(1).svg) | ### Délai de signalement Cet indicateur de benchmarking mesure le délai entre la date de l’incident et la date d’enregistrement du signalement sur la ligne d’alerte ou le portail. |
| ![Anonymous rate](https://ethicontrol.com/hubfs/Website/Analytics%20and%20reporting/icons/Anonymous%20rate.svg) | ### Taux d’anonymat L’indicateur de benchmarking relatif aux signalements anonymes montre le pourcentage de l’ensemble des signalements soumis par des lanceurs d’alerte ayant choisi de ne pas divulguer leur identité. |
| ![Time to open](https://ethicontrol.com/hubfs/Website/Analytics%20and%20reporting/icons/Time%20to%20open.svg) | ### Délai d’ouverture ⭐ Le délai d’ouverture indique le temps écoulé entre la réception d’un signalement et son ouverture et sa prise en charge. Cet indicateur permet aux organisations de comparer la rapidité de leur réponse en matière de conformité aux signalements. |
| ![Follow up rate](https://ethicontrol.com/hubfs/Website/Analytics%20and%20reporting/icons/Follow%20up%20rate.svg) | ### Taux de suivi ⭐ Le taux de suivi est un indicateur de benchmarking qui mesure le pourcentage de signalements soumis ayant ensuite fait l’objet d’un suivi auprès du lanceur d’alerte. |

## Personnaliser

![Customise](https://ethicontrol.com/hs-fs/hubfs/Website/Analytics%20and%20reporting/Images%20(eng)/Customise.webp?width=500&height=500&name=Customise.webp "Customise")

| ![Synchronised categories, units and involved](https://ethicontrol.com/hubfs/Website/Modern%20intake%20channels/Icons/Synchronised%20categories%2c%20units%20and%20involved.svg) | ### Générateur de rapports de synthèse des dossiers  ⭐ Un rapport est automatiquement généré pour chaque dossier et peut être téléchargé aux formats Word et PDF. Le rapport comprend: - Informations de base: identifiant du dossier, enquêteur, catégorie, statut et pourcentage de tâches terminées; - Signalement / message initial: informations initiales sur le dossier fournies par le lanceur d’alerte via la plateforme web ou le portail web des consultants; - Communication avec le lanceur d’alerte: historique de l’intégralité des échanges entre le lanceur d’alerte et l’équipe chargée de l’enquête; - Fichiers du dossier: tous les fichiers ajoutés au dossier, avec leurs descriptions, leur fiabilité et leurs sources; - Parties impliquées: toutes les personnes ayant eu accès au dossier, y compris l’enquêteur principal et l’équipe chargée du dossier, ainsi que les personnes invitées et informées; - Auteurs des faits: personnes identifiées comme étant à l’origine des faits répréhensibles et description de leur comportement fautif; - Défaillances des contrôles internes; - Résultats finaux / décision de la direction. |
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| ![Configurable\_reports](https://ethicontrol.com/hubfs/Website/Pricing/icon/Configurable_reports.svg) | ### Rapport consolidé avec export PDF ⭐ Il s’agit d’un rapport consolidé généré automatiquement contenant toutes les informations générales relatives à la gestion des dossiers sur une période donnée. Le rapport comprend: - Synthèse: nombre de messages enregistrés et leur répartition par canaux, catégories et priorités. - Évolution générale: nombre de dossiers ouverts, enregistrés et clôturés, ainsi que la comparaison de ces indicateurs par semaine. - Statistiques par statut à la fin de la période: nombre de dossiers selon leur statut à la fin de chaque mois. - Statistiques par catégorie: nombre de dossiers par catégorie à la fin de chaque mois. - Description détaillée des incidents par mois : tous les dossiers avec les principales informations, telles que l’unité, la description succincte, le statut, la date de résolution et la conclusion succincte. - Autres statistiques: nombre de jours entre l’enregistrement et la décision, entre l’enregistrement et le début du traitement, nombre de dossiers résolus dans un délai donné, nombre de dossiers Prouvés / Étayés / Confirmés et nombre de dossiers clôturés avec des actions mises en œuvre. Une fois les données recueillies, le rapport peut être téléchargé au format PDF avec l’identité visuelle de l’entreprise. |

## Personnaliser

![Tailor](https://ethicontrol.com/hs-fs/hubfs/Website/Analytics%20and%20reporting/Images%20(eng)/Updated/Customise%20(1).webp?width=500&height=500&name=Customise%20(1).webp "Tailor")

| ![GDPR umbrella](https://ethicontrol.com/hubfs/Website/Analytics%20and%20reporting/icons/GDPR%20umbrella.svg) |  | ![ISO\_white\_-3](https://ethicontrol.com/hubfs/Website/Pricing/icon/ISO_white_-3.svg) |  | ![ISO\_white\_-3](https://ethicontrol.com/hubfs/Website/Pricing/icon/ISO_white_-3.svg) |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| Conforme au RGPD ou à d’autres législations relatives à la protection de la vie privée |  | Certifié ISO 27001   Sécurité de l’information |  | Certifié ISO 27701 Management de la protection de la vie privée |

[Visiter notre Centre de confiance](https://ethicontrol.com/fr/trust-center-fr?hsLang=fr)

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![Export (1)](https://ethicontrol.com/hs-fs/hubfs/Website/Analytics%20and%20reporting/Images%20(eng)/Updated/Export%20(1).webp?width=500&height=500&name=Export%20(1).webp "Export (1)")

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| ![Case table export into XLS and CSV](https://ethicontrol.com/hubfs/Website/Analytics%20and%20reporting/icons/Case%20table%20export%20into%20XLS%20and%20CSV.svg) | ### Export du tableau des dossiers aux formats XLS et CSV Vous pouvez exporter les tableaux aux formats XLS ou CSV afin de faciliter le traitement des données. |
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| ![Export of charts into PNG, JPG, SVG](https://ethicontrol.com/hubfs/Website/Analytics%20and%20reporting/icons/Export%20of%20charts%20into%20PNG%2c%20JPG%2c%20SVG.svg) | ### Export des graphiques aux formats PNG, JPG et SVG Presque tous les graphiques peuvent être exportés aux formats PNG, JPG et vectoriels. Les graphiques peuvent également être personnalisés pour respecter les lignes directrices de votre identité visuelle. |
| ![Automatically send to the distribution list](https://ethicontrol.com/hubfs/Website/Analytics%20and%20reporting/icons/Automatically%20send%20to%20the%20distribution%20list.svg) | ### Envoi automatique à une liste de diffusion Certains rapports peuvent être programmés et envoyés automatiquement à une liste de diffusion d’employés que vous pouvez personnaliser. Par défaut, il s’agit du rapport consolidé et de la vue périodique, qui peuvent être envoyés chaque semaine ou chaque mois. Cela vous permet de rester informé de toutes les données nécessaires. |

Entreprise

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Ressources

[Méthodologie de gestion de l’éthique (eng)](https://ethicontrol.com/en/painless-ethics-management-methodology?hsLang=fr)

[Calculateur de ROI de solution de signalement (eng)](https://ethicontrol.com/en/fraud-losses-calculator?hsLang=fr)

[Évaluez la maturité de votre solution de signalement (eng)](https://form.jotform.com/222344419023043)

[Le signalement est bénéfique pour l’entreprise (eng)](https://ethicontrol.com/en/good-for-business?hsLang=fr)

[Présentations (eng)](https://www.slideshare.net/olagodiyenko/presentations)

[Études](https://ethicontrol.com/fr/blog?hsLang=fr)

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Ressources

[Méthodologie de gestion de l’éthique (eng)](https://ethicontrol.com/en/painless-ethics-management-methodology?hsLang=fr)

[Calculateur de ROI de solution de signalement (eng)](https://ethicontrol.com/en/fraud-losses-calculator?hsLang=fr)

[Évaluez la maturité de votre solution de signalement (eng)](https://form.jotform.com/222344419023043)

[Le signalement est bénéfique pour l’entreprise (eng)](https://ethicontrol.com/en/good-for-business?hsLang=fr)

[Présentations (eng)](https://www.slideshare.net/olagodiyenko/presentations)

[Études](https://ethicontrol.com/fr/blog?hsLang=fr)

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