Набагато більше ніж просто професійна лінія довіри

Етиконтроль це:

усі cучасні канали для анонімного зворотного зв'язку з викривачами
система швидкого реагування на заяви та інциденти
система документування внутрішніх перевірок та розслідувань

Викривачі анонімно залишають і отримують повідомлення по телефону або на веб - порталі

Повідомлення відразу потрапляють в веб - систему для обробки вашими співробітниками

Ваші співробітники реагують і документують перевірки й розслідування в системі

Детальніше в Як це працює

Допоможіть вашим людям жити і працювати чесно

Етиконтроль допоможе небайдужим співробітникам і бізнес-партнерам висловити вам своє занепокоєння та звернутися з питаннями, а вам переконатися, що їх питання вирішені швидко і якісно.

Довіра викривачів
Професійний і незалежний підрядник гарантує максимальний захист анонімності інформаторів і підтримку зворотного зв'язку з ними. Лінія довіри сприймається як ефективний засіб звязку з власником або вищим керівництвом.
Повний, якісний та прозорий процес
Від реєстрації повідомлення до розслідування та впровадження коригувальних заходів, відстежуючи дії команди і керуючи завданнями та термінами.
Впевненість власників та керівництва
Жодного з повідомлень не буде втрачено, відстрочено чи зігноровано, а за потреби воно буде доставлено безпосередньо власниками в обхід керівництва. Менеджери виконують свою роботу за рахунок постійного контролю статусу та моніторингу статистики.
Корпоративна свідомість та сумлінність
Швидкі та об'єктивні внутрішні розслідування - запорука успішної боротьби з шахрайством. Наявність незалежної та ефективної гарячої лінії зменшує ризики виникнення нових правопорушень.
Testimonials acfe

«Найбільш ефективний метод по виявленню шахрайства»

«51 % випадків шахрайства виявляється за допомогою ліній довіри»

«Організації з лініями довіри несуть на 41 % менше втрат від випадків шахрайства, і виявляють їх на 50 % швидше»

ACFE Report to the Nations on Occupational Fraud and Abuse, 2014
Testimonials kpmg

«Один з найбільш комфортних каналів зв'язку для співробітників і найбільш комфортний анонімний канал зв'язку для "неспівробітників"»

KPMG Integrity Survey, 2013
Testimonials ibe

«Аутсорсингові лінії довіри більш ефективні, ніж їх внутрішньовідомчі аналоги»

IBE Effectiveness of hotlines Report, 2012
Img1

Працюйте тільки з якісною та структурованою інформацією

Внесення інформації до системи підлаштоване на отримання найбільш цінної інформації в найкоротші терміни.

Наші веб-форми і сценарії інтерв'ю покликані поліпшити якість вхідної інформації ще на етапі реєстрації повідомлення, виокремлюючи факти і важливі деталі.

Уся вхідна інформація по справі впорядкована, однорідна і зібрана з метою полегшення її сприйняття і підвищення ефективності її використання.

Img2

Реагуйте своєчасно

Етиконтроль негайно сповіщає компанію або її власників про надходження нового повідомлення.

Система допоможе визначитися з першочерговістю реагування, виходячи з сортування повідомлень за критеріями пріоритетності (тріажу), виділяючи важливі та термінові.

Етиконтроль також простежить і нагадає кому треба, аби занепокоєння Ваших інформаторів та викривачів були вирішені без зволікань.

Img3

Тримайте зворотний зв'язок з викривачами

Етиконтроль допоможе вам налагодити контакт із анонімними інформаторами.

Кожен викривач отримує секретний код для доступу до своєї справи через веб-кабінет або наш контакт-центр.

Ваші співробітники можуть задавати питання анонімам в під час розслідування, а вони, в свою чергу — контролювати статус вашого реагування на питання, яке їх турбує.

Img4

Розслідуйте та реагуйте швидше

Етиконтроль автоматизує ваш процес реагування на отримані сигнали.

Дозволяє призначати заготовлені потоки робіт відповідно до особливостей інциденту.

Допоможе встановити пріоритети, розподілити завдання серед учасників команд та інформацію всередині організації.

Img5

Приймайте рішення виключно на основі фактів та доказів

Етиконтроль допоможе вашій команді сформувати справу внутрішнього розслідування та зібрати в належному вигляді матеріали справи,
відокремити гіпотези від фактів і оцінити достовірність зібраних доказів,
а також підготує звіт для прийняття об’єктивного рішення.

Можливості

Спеціалізований контакт-центр з питань етики
Тріаж і пріоритезація
Ескалація за межі керівництва
Зворотний зв'язок з анонімними інформаторами-викривачами
Розмежування прав доступу між категоріями інцидентів, підрозділами компанії, кейсами та всередині кейсів
Матриця типової команди
Контроль статусу і моніторинг статистики
Зв'язки між кейсами. Розділення і об'єднання інцидентів
Оцінка матеріалів кейсу (справи)
Багатомовність веб-анкет та веб-системи
Відповідність вимогам міжнародного антикорупційного законодавства
Повідомлення та оповіщення
Журнал аудитора
Надійне зберігання і захист даних в безпечному місці

Доступний інструмент від галузевих експертів


Дешевше і краще, ніж робити власними силами

Передова міжнародна практика + досвід кращих вітчизняних компаній

Ближче та простіше, зручніше і зрозуміліше

Отримати демо чи презентацію

Ethicontrol OÜ
Tornimäe 5, 2nd Floor, 10145 Tallinn
+1 (302) 451 94 55
+372 668 2755
+7 (499) 348 90 95
+38 (044) 393 58 34

info@ethicontrol.com