Skip to content
Burger
Cross

Етика і безпека - це необхідність, а не розкіш!

Жодних обмежень на кількість: співробітників, повідомлень, кейсів, звітів, шаблонів чи автоматизацій. 

Наші тарифні плани

  • Стандартні тарифні плани*
  • Додаткові можливості та послуги
Початковий

4 999 грн / місяць, щорічно

Необхідні елементи для повного життєвого циклу проблеми: від реєстрації до вирішення.
 
Зразковий бізнес-процес.
Мінімальні налаштування.
Строк початку роботи - 24 години
 
 
Замовити
  • Канали реєстрації звернень
  • Управління інцидентами
  • Управління справами
  • Аналітика та звітність
  • Дані та безпека
  • Навчання, комунікаційна кампанія і проектна підтримка
Досвідчений

17 999 грн / місяць

Адаптація під ваш бізнес-процес.
 
Підходить як для середніх, так і великих, багатонаціональних команд, які прагнуть більшої продуктивності та безпеки.
 
Повноцінний старт  - 3-14 днів
 
Онлайн демо
  • Все з Початкового плану
  • Канали реєстрації: + додаткові домени, мови, країни, кастомізації, машинний переклад
  • Управління інцидентами: + Ескалація та Автоматизація
  • Кейс менеджмент: + коригувальні дії, користувацькі ролі, робочі завдання та шаблони
  • Аналітика та звітність: + генератор звітів, періодичні огляди, консолідований та кількісний звіт
  • Дані та безпека : + Аудиторський журнал та Багатофакторна автентифікація
  • Навчання та підтримка : + Брендоване відео для викривачів, договір про нерозголошення (NDA) та договір про рівень сервісу (SLA)
Про

39 999 грн / місяць

Підтримка складної корпоративної ієрархії. Розширений рівень сервісу з максимальною кастомізацією.  
Множинні та незалежні бізнес-процеси в одній системі (Комплаєнс, HSE, HR, Безпека).

Готовність - 2-4 тижні

Дізнатися більше
  • Все з Досвідчений
  • Канали реєстрації: + ручний переклад, декілька порталів реєстрації, підтримка багаторівневої ієрархії підрозділів
  • Управління інцидентами: + адаптація довідника категорій порушень, сповіщення, нагадування та ескалація
  • Кейс менеджмент: + підтримка до 5 організаційних рівнів, профілі порушників (досьє), процедури (незалежні бізнес-процеси), бізнес-правила обробки по маршруту
  • Аналітика та звітність: + звіт про діяльність внутрішніх користувачів, аналітичний звіт на замовлення
  • Дані та безпека: + Єдиний вхід (SSO)
  • Навчання та підтримка : + вдвічі більше навчання, індивідуальний рівень SLA
Телефонна лінія

від 2 999 грн / місяць

Запросити пропозицію
  • Відокремлена телефонна лінія для безкоштовних дзвінків (0 800) у 180 країнах
  • Багатомовна обробка дзвінків носіями мов (без перекладача) у стандартному робочому графіку з 9:00 до 18:00
  • Цілодобова багатомовна обробка дзвінків носіями мов (24/7)
  • Ручна обробка повідомлень з автовідповідача
  • Онлайн-чат з викривачами та заявниками наживо
  • Договорі про рівень сервісу на рівні професійного контакт-центру (SLA)
Для корпорацій

від 1999 грн за функцію / міс.

Запросити пропозицію
  • Ізольований сервер / VPS / Ізоляція даних
  • Шифрування бази даних клієнтським ключем - ПОВНА політика "нульової поінформованості"
  • Інтеграція з обліковою чи ERP системою
  • Активний фаєрвол - розширені та спеціальні набори правил
  • Єдиний вхід (MS Azure Active Directory чи подібний)
  • Подвійна, потрійна ескалація
  • Чат-бот у Telegram, Facebook, Viber
Коробкове рішення

від 499 тис.грн, одноразово

Запросити пропозицію
  • Всі можливості тарифного плану "Досвідчений" встановлені на вашому сервері (стаціонарне рішення)
  • Ліцензія на програмне забезпечення на 15 років
  • 36 місяців стандартних оновлень та підтримки включено
  • Повний контроль над власними даними
  • Інтеграція домену клієнта
  • Інтеграція поштового сервісу клієнта
  • Інтеграція з клієнтським лог-сервером або системою управління інцидентами інформаційної безпеки (SIEM)
  • Обмеження щодо захисту конфіденційності та анонімності викривачів
*Відмова від відповідальності: Стандартні тарифні плани, які відображені на нашій сторінці ціноутворення, призначені для організацій з загальною чисельністю співробітників менше ніж 2000 осіб. Якщо чисельність співробітників вашої організації перевищує це обмеження, зверніться до нашої команди з продажу для обговорення індивідуальних варіантів ціноутворення. Інформація про ціни, надана на нашому вебсайті, має інформаційний характер і може бути змінена без попередження. Хоча ми прагнемо забезпечити точність деталей ціноутворення, можуть виникнути розбіжності. Остаточна угода щодо цін буде визначена на основі індивідуальних обговорень між Компанією та Користувачем. Будь-яка інформація про ціни, надана на нашому вебсайті, не є контрактною угодою між Користувачем та Компанією. Фактичні умови обслуговування, включаючи ціни, будуть визначені в окремій письмовій угоді між сторонами. Компанія не несе відповідальності за будь-які збитки, втрати або витрати, які зазнає Користувач внаслідок покладання на інформацію про ціни, надану на нашому вебсайті. Заходячи на наш вебсайт та використовуючи інформацію про ціни, Користувач підтверджує, що він прочитав, зрозумів та погодився з умовами, визначеними в цій відмові від відповідальності. Рекомендується, щоб Користувач уважно ознайомився з цією відмовою від відповідальності перед тим, як переходити до доступу до інформації про ціни.

Іконка папка з документами в синьому і зеленому кольорахКейс-менеджмент (управління справами)

Початковий

Досвідчений

Про

Командні повідомлення tick tick tick
Команда кейса tick tick tick
Матеріали кейса tick tick tick
Залучені до кейса tick tick tick
Висновки команди реагування tick tick tick
Журнал активностей у справі tick tick tick
Звіт по кейсу з вивантаженням у форматі PDF tick tick tick
Факти кейса cross tick tick
Звʼязки кейса cross tick tick
Пошук по системі cross tick tick
Протокол рішення керівництва
cross
tick tick
План дисциплінарних заходів щодо кейса
cross
tick tick
План коригувальних заходів
cross
tick tick
Адаптація процесу розслідування згідно з вимогами клієнта
cross
tick tick
Спеціальні ролі згідно з вимогами клієнта
cross
tick tick
Програми завдань
cross
tick tick
Шаблони
cross
tick tick
Розмежування прав доступу по регіонах, підрозділам та за організаційною ієрархією
cross
tick tick
Підтримка додаткових організаційних рівнів
cross
cross tick
Досьє / Профілі фігурантів
cross
cross tick
Процедури — Підтримка декількох бізнес-процесів, розмежування доступу за іншими атрибутами, окрім підрозділу (категорія, канал, інші)
cross
cross
tick
Автоматизації. Бізнес-правила обробки по маршруту cross cross tick
Преміум рівень підтримки cross cross tick

 

Веб сторінка і документ з графіками в синьому і зеленому кольорахАналітика та звітність

Початковий

Досвідчений

Про

Експорт таблиці кейсів в XLS tick tick tick
Загальний огляд динаміки tick tick tick
Експорт діаграм у PNG, JPG, SVG tick tick tick
Аналітичний звіт по групах:
  • Категорії
  • Підрозділи
  • Канали
  • Призначені
  • Сегменти
  • Дисциплінарні заходи
tick tick tick
Оперативність реагування tick tick tick
Тривалість розслідування cross tick tick
Якість реагування та розслідування cross tick tick
Тижневі та місячні огляди cross tick tick
Консолідований звіт з експортом PDF cross tick tick
Кількісний звіт
cross
tick tick
Генератор звіту у вигляді доповідної записки cross cross tick
Звіт про діяльність користувачів
cross
cross tick
Аналітичний звіт на замовлення
cross
cross tick

 

Іконка людина навчає інших перед дошкоюНавчання, комунікаційна кампанія і підтримка впровадження

Початковий

Досвідчений

Про

Консультування з приводу впровадження tick tick tick
Графічні та текстові матеріали для комунікаційної кампанії (стандартний набір плакатів, наклейок, листів, шаблону вебсторінка) tick tick tick
Безкоштовна підтримка 24/7 tick tick tick
Віджет підтримки в додатку tick tick tick
Посібник користувача / База знань та портал підтримки tick tick tick
Навчання користувачів наживо (2 години) cross tick tick
Модельний кодекс ділової етики cross tick tick
Модельне положення про роботу лінії довіри cross tick tick
Модельне положення про внутрішні розслідування cross tick tick
Брендоване під клієнта відео з поясненням для викривачів cross tick tick
Договір про нерозголошення за текстом клієнта (NDA) cross tick
tick
Стандартна політика SLA та умови співпраці tick cross
cross
Угода про рівень обслуговування (SLA) cross tick tick
Індивідуальний рівень SLA cross cross tick

 

Замало або забагато функцій?
Сформуйте власний тарифний план!

сертифікація ISO іконка біла

Сертифікація ISO 27001
Інформаційна безпека

сертифікація ISO іконка біла

Сертифікація ISO 27701
Управління конфіденційністю

Єдиний вхід, двофакторна аутентифікація, телефон передає дані комп'ютеру і навпаки

Єдиний вхід, двофакторна
автентифікація тощо

угода про нерозголошення, іконка документу з замком на ньому

Угода про нерозголошення
з умовами клієнта