- Todo lo del plan Estándar
- + idiomas adicionales, países, traducciones automáticas
- + importación de incidentes, escalaciones y automatizaciones
- + división de accesos, roles personalizados, acciones disciplinarias y correctivas
- + generador de informes de memorandos de casos, duración de investigaciones, informes consolidados y cuantitativos
- + almacenamiento de archivos de 100 GB, registro de auditoría y MFA
-
+ capacitación en vivo para usuarios (2 horas), NDA personalizado y SLA
Usuarios, administradores, empleados, mensajes, casos y reportes ilimitados
Todos los planes incluyen gestión de incidentes y casos, así como analítica, además de las funciones de reporte. También ofrecemos cotizaciones personalizadas.
Nuestros planes de precios
¡Ahorra un 8 % en el plan anual!
Iniciado
8989 EUR/mesEUR/mes
- Informes/canales de admisión
- Administracion de incidentes
- Gestión de casos
- Análisis e informes
- Datos y seguridad
- Entrenamiento y soporte
Estándar
174189 EUR/mesEUR/mes
Adaptación más amplia del portal web y del portal de denunciantes, más allá de la personalización de la marca.
Mejore el rendimiento con flujos de trabajo de tareas y plantillas de mensajes.
Perspectiva periódica de casos con informes semanales y mensuales.
ETA — 24 horas
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Todo lo del plan Iniciado
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+ dominios adicionales, personalizaciones
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+ registro de incidentes por parte de los Managers
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+ búsqueda
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+ flujos de trabajo y plantillas de tareas
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+ informes de tasa de respuesta, perspectivas periódicas, calidad de la respuesta e informe de investigación
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+ almacenamiento de archivos de 50 GB
-
+ video explicativo con marca
Avanzado
369399 EUR/mesEUR/mes
Trae tu propio proceso de negocio.
Adecuado para equipos grandes y multinacionales que buscan mayor productividad y seguridad.
ETA - 3–14 días
Pro
919999 EUR/mesEUR/mes
Jerarquía corporativa compleja. Soporte de primer nivel con máximas personalizaciones.
Múltiples flujos de negocio independientes (por ejemplo, Cumplimiento, HSE, RRHH, Seguridad).
ETA - 2–8 semanas
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Todo lo del plan Avanzado
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+ traducciones manuales,
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+ múltiples portales de recepción,
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+ soporte para jerarquía compleja de unidades,
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+ categorías personalizadas de violaciones, notificaciones y recordatorios,
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+ soporte para niveles organizativos adicionales,
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+ expedientes,
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+ procedimientos (procesos de negocio independientes), motor de reglas de negocio,
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+ informe de actividad de usuarios, registro de administrador, informe analítico personalizado,
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+ inicio de sesión único (SSO),
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+2 veces más capacitaciones,
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+ SLA personalizado
Iniciado
Estándar
Avanzado
Pro
Aviso sobre precios
Los planes tarifarios estándar que se muestran en nuestra página de precios están destinados a organizaciones con un número total de empleados inferior a 2000. Si el número de empleados de su organización supera este límite, póngase en contacto con nuestro equipo de ventas para analizar opciones de precios personalizadas.
La información de precios proporcionada en nuestro sitio web es solo para fines informativos y está sujeta a cambios sin previo aviso. Aunque nos esforzamos por garantizar la exactitud de los detalles de precios, pueden producirse discrepancias. El acuerdo final sobre precios se determinará en función de las conversaciones individuales entre la Empresa y el Usuario.
Cualquier información de precios proporcionada en nuestro sitio web no constituye un acuerdo contractual entre el Usuario y la Empresa. Los términos reales del servicio, incluidos los precios, se establecerán en un acuerdo escrito independiente entre ambas partes. La Empresa no será responsable de ningún daño, pérdida o gasto incurrido por el Usuario como resultado de confiar en la información de precios proporcionada en nuestro sitio web.
Al acceder y utilizar nuestra información de precios, el Usuario reconoce que ha leído, entendido y aceptado los términos y condiciones establecidos en este aviso. Se recomienda que el Usuario revise detenidamente este aviso antes de continuar y acceder a nuestra información de precios.
¿Eres una escuela, universidad o una ONG?
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Iniciado |
Estándar |
Avanzado |
Pro |
| Exportación de tablas de casos a XLS | ||||
| Panorama general | ||||
| Exportación de gráficos a PNG, JPG, SVG | ||||
| Grupos: — Categorías — Unidades — Canales — Asignado — Segmentos — Acciones disciplinarias |
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| Tasa de respuesta | ||||
| Generador de informes de memorandos de casos | ||||
| Duración de la investigación | ||||
| Calidad de la respuesta y la investigación | ||||
| Perspectiva del período con semanal y mensual | ||||
| Informe consolidado con exportación a PDF |
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| Informe cuantitativo |
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| Informe de actividad del usuario |
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| Informe analítico personalizado |
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Iniciado |
Estándar |
Avanzado |
Pro |
| Certificado bajo el Sistema de Gestión de Seguridad de la Información ISO 27001 | ||||
| Certificado bajo ISO 27701 Sistema de gestión de privacidad | ||||
| Centro de datos certificado - Linode - Alemania - Un servidor compartido | ||||
| Almacenamiento de archivos con un límite de 10 GB | 30 GB | 50 GB | 50 GB | 100 GB |
| Firewall de aplicaciones web activas (WAF): protección contra tipos comunes de ataques (OWASP TOP 10) | ||||
| Cifrado de canales de comunicación | ||||
| Cifrado en reposo (nivel de sistema operativo y base de datos) | ||||
| Registro de auditoría | ||||
| Autenticación de múltiples factores (MFA; autenticación integral o 2FA, junto con términos similares) | ||||
| Inicio de sesión único (SSO) |
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Iniciado |
Estándar |
Avanzado |
Pro |
| Asesoramiento en la implementación | 8 horas | 8 horas | 16 horas | 24 horas |
| Materiales gráficos y de texto para una campaña de comunicación (conjunto estándar de carteles, pegatinas, cartas, plantilla de página web) | ||||
| Código modelo de ética empresarial | ||||
| Reglamento modelo de línea directa | ||||
| Reglamento modelo para investigaciones internas | ||||
| Soporte gratuito 24/7 | ||||
| Capacitación de usuarios en vivo (2 horas) | 2 | 4 | ||
| Widget de soporte en la aplicación | ||||
| Manual de usuario / Base de conocimiento y portal de soporte | ||||
| Video explicativo para denunciantes de marca para el cliente | ||||
| Acuerdo de confidencialidad personalizado |
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| Acuerdo de nivel de servicio (SLA) | ||||
| SLA personalizado |
ISO 27001 Seguridad de la
de la información
ISO 27701 Gestión de
gestión certificada
Inicio de sesión único, doble factor
autenticación, etc.
Un acuerdo de confidencialidad
de un cliente
Funciones y servicios adicionales
Línea de ayuda gratuita
99 a partir de 99 EUR al mesEUR/month
- Líneas locales gratuitas en 180 países
- Tramitación de llamadas multilingües por hablantes nativos durante el horario laboral estándar de 09:00 a 18:00
- Tramitación de llamadas multilingües por hablantes nativos 24 horas al día, 7 días a la semana
- Tratamiento manual de los mensajes del contestador automático inteligente
- Chat en directo con denunciantes
- SLA de centro de llamadas profesional
Funciones empresariales
por función / mesPer feature/month
- Servidor aislado / VPS / aislamiento de datos en un país / ubicación de su elección
- Cifrado con clave cliente de una base de datos Política de conocimiento cero FULL
- Integración con el sistema ERP
- Cortafuegos web activo: conjuntos de reglas ampliados y personalizados
- Inicio de sesión único (MS Azure Active Directory o similar)
- Reglas de doble y múltiple escalado
- Chatbot Telegram, Facebook, Viber
En la premisa
13900 desde 13900 EUR, pago únicoEUR, one-off
- Todas las funciones del plan de tarifas Avanzado instaladas en su servidor
- Licencia de software durante 15 años
- 36 meses de actualizaciones estándar y soporte incluidos
- Control total de sus datos
- Integración del dominio del cliente
- Integración del servicio de correo del cliente
- Servidor de registro del cliente / integración SIEM
- Limitaciones a la protección de la confidencialidad y el anonimato de los informadores
Línea de ayuda gratuita
Funciones empresariales
En la premisa