Комунікаційна платформа
Спеціалізований контакт центр
Управління інцидентами
Перевірки і розслідування
Аналітичне досьє

Виявіть та позбавтесь від
|

Почніть з організації ефективної роботи з викривачами,
автоматизації внутрішніх перевірок та розслідувань порушень ділової етики

Набагато більше ніж просто професійна лінія довіри

Усі cучасні канали для постійного анонімного зворотного зв'язку з викривачами
Система швидкого реагування на заяви та інциденти, категоризація, тріаж, ескалації та оповіщення
Система документування внутрішніх процедур, збору доказів та формування звітів
Комунікаційна платформа
Управління інцидентами
Перевірки і розслідування
Робота з накопиченою інформацією про фізичних та юридичних осіб
Аналітичне досьє
Усі cучасні канали для постійного анонімного зворотного зв'язку з викривачами
Система швидкого реагування на заяви та інциденти, категоризація, тріаж, ескалації та оповіщення
Система документування внутрішніх процедур, збору доказів та формування звітів
Комунікаційна платформа
Управління інцидентами
Перевірки і розслідування
Робота з накопиченою інформацією про фізичних та юридичних осіб
Аналітичне досьє
Викривачі анонімно залишають і отримують повідомлення по телефону або на веб - порталі
Повідомлення відразу потрапляють в веб - систему для обробки вашими співробітниками
Ваші співробітники реагують і документують перевірки й розслідування в системі
Детальніше в Як це працює
«Один з найбільш комфортних каналів зв'язку для співробітників і найбільш комфортний анонімний канал зв'язку для "неспівробітників"»
KPMG Integrity Survey, 2013
«Аутсорсингові лінії довіри більш ефективні, ніж їх внутрішньовідомчі аналоги»
IBE Effectiveness of hotlines Report, 2012

Допоможіть вашим людям жити і
працювати чесно

Етиконтроль допоможе небайдужим співробітникам і бізнес-партнерам висловити
вам своє занепокоєння та звернутися з питаннями, а вам переконатися, що їх
питання вирішені швидко і якісно.
Довіра викривачів
Повний, якісний та прозорий процес
Впевненість власників та керівництва
Корпоративна свідомість та сумлінність
Довіра викривачів
Професійний і незалежний підрядник гарантує максимальний захист анонімності інформаторів і підтримку зворотного зв'язку з ними.
Лінія довіри сприймається як ефективний засіб звязку з власником або вищим керівництвом.
Повний, якісний та прозорий процес
Від реєстрації повідомлення до розслідування та впровадження коригувальних заходів, відстежуючи дії команди і керуючи завданнями та термінами.
Впевненість власників та керівництва
Жодного з повідомлень не буде втрачено, відстрочено чи зігноровано, а за потреби воно буде доставлено безпосередньо власниками в обхід керівництва.
Менеджери виконують свою роботу за рахунок постійного контролю статусу та моніторингу статистики.
Корпоративна свідомість та сумлінність
Швидкі та об'єктивні внутрішні розслідування - запорука успішної боротьби з шахрайством.
Наявність незалежної та ефективної гарячої лінії зменшує ризики виникнення нових правопорушень.
Довіра викривачів
Повний, якісний та прозорий процес
Впевненість власників та керівництва
Корпоративна свідомість та сумлінність
Професійний і незалежний підрядник гарантує максимальний захист анонімності інформаторів і підтримку зворотного зв'язку з ними. Лінія довіри сприймається як ефективний засіб зв`язку з власником або вищим керівництвом.
Жодного з повідомлень не буде втрачено, відстрочено чи зігноровано, а за потреби воно буде доставлено безпосередньо власниками в обхід керівництва. Менеджери виконують свою роботу за рахунок постійного контролю статусу та моніторингу статистики.
Від реєстрації повідомлення до розслідування та впровадження коригувальних заходів, відстежуючи дії команди і керуючи завданнями та термінами.
Швидкі та об'єктивні внутрішні розслідування - запорука успішної боротьби з шахрайством.
Наявність незалежної та ефективної гарячої лінії зменшує ризики виникнення нових правопорушень.

Працюйте тільки з якісною та структурованою інформацією

Внесення інформації до системи підлаштоване на отримання найбільш цінної інформації в найкоротші терміни.

Наші веб-форми і сценарії інтерв'ю покликані поліпшити якість вхідної інформації ще на етапі реєстрації повідомлення, виокремлюючи факти і важливі деталі.

Уся вхідна інформація по справі впорядкована, однорідна і зібрана з метою полегшення її сприйняття і підвищення ефективності її використання.

Реагуйте своєчасно

Етиконтроль негайно сповіщає компанію або її власників про надходження нового повідомлення.

Система допоможе визначитися з першочерговістю реагування, виходячи з сортування повідомлень за критеріями пріоритетності (тріажу), виділяючи важливі та термінові.

Етиконтроль також простежить і нагадає кому треба, аби занепокоєння Ваших інформаторів та викривачів були вирішені без зволікань.

Реагуйте своєчасно

Етиконтроль негайно сповіщає компанію або її власників про надходження нового повідомлення.

Система допоможе визначитися з першочерговістю реагування, виходячи з сортування повідомлень за критеріями пріоритетності (тріажу), виділяючи важливі та термінові.

Етиконтроль також простежить і нагадає кому треба, аби занепокоєння Ваших інформаторів та викривачів були вирішені без зволікань.

Тримайте зворотний зв'язок з викривачами

Етиконтроль допоможе вам налагодити контакт із анонімними інформаторами.

Кожен викривач отримує секретний код для доступу до своєї справи через веб-кабінет або наш контакт-центр.

Ваші співробітники можуть задавати питання анонімам в під час розслідування, а вони, в свою чергу — контролювати статус вашого реагування на питання, яке їх турбує.

Розслідуйте та реагуйте швидше

Етиконтроль автоматизує ваш процес реагування на отримані сигнали.

Дозволяє призначати заготовлені потоки робіт відповідно до особливостей інциденту.

Допоможе встановити пріоритети, розподілити завдання серед учасників команд та інформацію всередині організації.

Розслідуйте та реагуйте швидше

Етиконтроль автоматизує ваш процес реагування на отримані сигнали.

Дозволяє призначати заготовлені потоки робіт відповідно до особливостей інциденту.

Допоможе встановити пріоритети, розподілити завдання серед учасників команд та інформацію всередині організації.

Приймайте рішення виключно на основі фактів та доказів

Етиконтроль допоможе вашій команді сформувати справу внутрішнього розслідування та зібрати в належному вигляді матеріали справи,
відокремити гіпотези від фактів і оцінити достовірність зібраних доказів,
а також підготує звіт для прийняття об'єктивного рішення.

Спеціалізований контакт-центр з питань етики
Зв'язки між кейсами. Розділення і об'єднання інцидентів
Тріаж і пріоритезація
Оцінка матеріалів кейсу (справи)
Ескалація за межі керівництва
Багатомовність веб-анкет та веб-системи
Зворотний зв'язок з анонімними інформаторами-викривачами
Відповідність вимогам міжнародного антикорупційного законодавства
Розмежування прав доступу між категоріями інцидентів, підрозділами компанії, кейсами та всередині кейсів
Повідомлення та оповіщення
Матриця типової команди
Журнал аудитора
Контроль статусу і моніторинг статистики
Надійне зберігання і захист даних в безпечному місці
Доступний інструмент від галузевих експертів
Дешевше і краще, ніж робити власними силами
Передова міжнародна практика + досвід кращих вітчизняних компаній
Ближче та простіше, зручніше і зрозуміліше