Skip to content



Нові фішки: більше варіантів для статусу “Ігнорувати”

.Список для функції ігнорувати

.Тепер ви можете вказати причину ігнорування повідомлення або інциденту і це все буде доступним для подальшого аналізу.

Наприклад, якщо:

  • повідомлення є дублікатом;
  • звернення не за адресою;
  • не містить порушення і т.д. 

Як завжди, ці атрибути, як і інші фішки, налаштовуються залежно від специфіки клієнта.