Etyka koniecznością, a nie luksusem
Bez ograniczeń: miejsca użytkowników, pracowników, wiadomości, sprawy, i raporty.
Płać za funkcje, które wykorzystujesz!
Nasze plany cenowe
- Standardowe plany wyceny
- Dodatkowe funkcje i usługi
Początkujący
Zamów
379 zł / miesiąc, corocznie
Zasadnicze cechy pełnego cyklu zgłaszania nieprawidłowości: od rejestracji do rozwiązania problemu.
Modelowanie przepływu pracy w biznesie.
Minimalne dostosowanie.
Przewidywany termin realizacji - 24 godziny
- Kanały zgłoszeniowe
- Zarządzanie incydentami
- Zarządzanie sprawami
- Analiza i raportowanie
- Dane i bezpieczeństwo
- Szkolenie i wsparcie
Zaawansowany
Demo na żywo
1699 zł / miesiąc
Wprowadź swój własny proces biznesowy.
Odpowiedni dla dużych i wielonarodowych zespołów szukających większej wydajności i bezpieczeństwa.
Przewidywany termin realizacji - 3-14 dni
- Wszystko od planu taryfowego Początkujący
- Kanały zgłoszeniowe: + Dodatkowe domeny, języki, kraje, personalizacja, tłumaczenia maszynowe
- Zarządzanie incydentami: + Eskalacje i automatyzacje
- Zarządzanie sprawami: + działania naprawcze, role niestandardowe, przepływy pracy i szablony
- Analiza i raportowanie: + Genarator raportów, prognozy okresowe, skonsolidowany raport i raport ilościowy
- Dane i bezpieczeństwo: + Dziennik audytu i MFA
- Szkolenie i wsparcie: + Markowy explainer video, NDA i SLA
Profesjonalny
Dowiedz się więcej
3449 zł / miesiąc
Skomplikowana hierarchia korporacyjna. Najwyższy poziom wsparcia z maksymalnymi możliwościami dostosowania.
Wielokrotne i niezależne przepływy biznesowe (np. Compliance, HSE, HR, Security).
Przewidywany termin realizacji - 2-4 tygodnie
- Wszystko od planu taryfowego Zaawansowany
- Kanały zgłoszeniowe: + tłumaczenia ręczne, kilka portali zgłoszeniowych, obsługa skomplikowanej hierarchii jednostek
- Zarządzanie incydentami: + Kategorie naruszeń na zadanie klienta, powiadomienia, przypomnienia i eskalacje
- Zarządzanie sprawami: + obsługa do 5 poziomów organizacyjnych / silosów, profile sprawców, procedury (niezależne procesy biznesowe), silnik reguł biznesowych
- Analiza i raportowanie: + raport o aktywności użytkownika, indywidualny raport analityczny
- Dane i bezpieczeństwo: + Jednokrotne logowanie (SSO)
- Szkolenie i wsparcie: + 2x więcej szkoleń, Niestandardowa umowa SLA
- Lokalna dedykowana bezpłatna linia w 180 krajach
- Wielojęzyczne obsługiwanie połączeń przez native speakerów w standardowych godzinach pracy od 09:00 do 18:00
- Wielojęzyczne obsługiwanie połączeń przez native speakerów 24/7
- Ręczne przetwarzanie wiadomości z inteligentnego automatu zgłoszeniowego
- Czat na żywo z reporterami
- Profesjonalne call center SLA
- Izolowany serwer / VPS / izolacja danych w wybranym kraju /wybrana lokalizacja
- Szyfrowanie klucza klienta bazy danych, polityka PEŁNEJ wiedzy zerowej
- Integracja z systemem ERP
- Active web firewall - rozszerzone i niestandardowe zestawy reguł
- Pojedyncze logowanie (MS Azure Active Directory lub podobne)
- Zasady podwójnej i wielokrotnej eskalacji
- Chat bot Telegram, Facebook, Viber
- Wszystkie funkcje z planu taryfowego Początkujący zainstalowane na Twoim serwerze
- Licencja na oprogramowanie na 15 lat
- 36 miesięcy standardowej aktualizacji i wsparcia technicznego
- Pełna kontrola nad danymi
- Integracja domeny klienta
- Integracja usług pocztowych klienta
- Serwer logów klienta / Integracja SIEM
- Ograniczenia dotyczące ochrony poufności i anonimowości reporterów
|
Początkujący |
Zaawansowany |
Profesjonalny |
| Portal internetowy (angielski + trzy języki) |
 |
|
|
|
Dedykowany portal: yourcompany.ethics.help
|
|
|
|
|
Dedykowana skrzynka pocztowa: yourcompany@ethics.email
|
|
|
|
|
Portal z identyfikacją vizualną klienta
|
|
|
|
|
Domyślny przepływ pracy
|
|
|
|
|
Ograniczone dostosowania do słownictwa firmowego
|
|
 |
|
|
Hierarchia jednopoziomowej jednostki
|
|
|
|
| Pojedyncza jurysdykcja / kraj | |
|
|
| 24/7 Dedykowany lokalny bezpłatny numer z inteligentną automatyczną sekretarką i ręczną transkrypcją (jeden język) * | |
|
|
|
Dodatkowe domeny do wyboru
|
|
|
|
|
Dodatkowe języki (do 10)
|
|
|
|
|
Dodatkowe jurysdykcje (do 5)
|
|
|
|
|
Niestandardowy sposób zgłoszenia
|
|
|
|
|
Niestandardowy portal sygnalisty
|
|
|
|
|
Maszynowe tłumaczenie zgłoszeń
|
|
|
|
|
Ręczne tłumaczenie zgłoszeń (jeden język)
|
|
|
|
|
Kilka portali zgłoszeniowych podłączonych do jednego systemu zarządzania
|
|
|
|
|
Hierarchia wielopoziomowej jednostki
|
|
|
|
|
Początkujący |
Zaawansowany |
Profesjonalny |
|
Powiadomienia i przypomnienia
|
|
|
|
|
Panel sterowania / rejestr incydentu
|
|
|
|
|
Informacje zwrotne od anonimowych sygnalistów bezpośrednio z interfejsu menedżera
|
|
|
|
|
Klasyfikacja / kategoryzacja
|
|
|
|
|
Ustawiane priorytetu i statusu incydentów
|
|
|
|
|
Przydzielenie spraw
|
|
|
|
|
Podział prawa dostępu między użytkownikami
|
|
|
|
|
Rejestracja incydentu przez menedżerów: wersje robocze sprawozdań + notatki wewnętrzne + raport o incydencie
|
|
|
|
|
Import incydentów
|
|
|
|
|
Eskalacje
|
|
|
|
|
Zautomatyzowane funkcje
|
|
|
|
|
Niestandardowe powiadomienia i przypomnienia mailowe
|
|
|
|
|
Kategorie naruszeń na zadanie klienta
|
|
|
|
Zarządzanie incydentami
|
Początkujący |
Zaawansowany |
Profesjonalny |
|
Wiadomości zespołu
|
|
|
|
|
Zespół zajmulący się sprawą
|
|
|
|
|
Materiały sprawy
|
|
|
|
|
Zaangażowani
|
|
|
|
|
Wnioski zespołu postępowań
|
|
|
|
|
Raport działań w sprawach
|
|
|
|
|
Raport w sprawie z eksportem do pliku PDF
|
|
|
|
|
Fakty dotyczące sprawy
|
|
|
|
|
Połączenia spraw
|
|
|
|
|
Szukaj
|
|
|
|
|
Działania dyscyplinarne
|
|
|
|
|
Działania korygujące i naprawcze
|
|
|
|
|
Decyzja kieronictwa
|
|
|
|
|
Role niestandardowe.
|
|
|
|
|
Przepływy pracy
|
|
|
|
|
Szablony
|
|
|
|
|
Podział praw dostępu według regionów, działów i hierarchii organizacyjnej
|
|
|
|
|
Obsługa dodatkowych poziomów organizacyjnych
|
|
|
|
|
Profile osób
|
|
|
|
|
Procedury (niezależne procesy biznesowe)
|
|
|
|
|
Silnik reguł biznesowych
|
|
|
|
Zarządzanie sprawami
|
Początkujący |
Zaawansowany |
Profesjonalny |
|
Eksport tabeli spraw do pliku XLS
|
|
|
|
|
Ogólne przeglądy
|
|
|
|
|
Eksport wykresów do plików PNG, JPG, SVG
|
|
|
|
|
Grupy:
- Kategorie - jednostki - Kanały - Przekazane - Segmenty - Działania dyscyplinarne |
|
|
|
|
Wskaźniki odpowiedzi
|
|
|
|
|
Trwałość postępowań
|
|
|
|
|
Jakość odpowiedzi i postępowań
|
|
|
|
|
Generator raportów uwzględniających sprawy
|
|
|
|
|
Tygodniowe i miesięczne przeglądy
|
|
|
|
|
Eksport skonsolidowanych raportów do pliku PDF
|
|
|
|
|
Raport ilościowy
|
|
|
|
|
Raport aktywności użytkownika
|
|
|
|
|
Dostosowany raport analityczny
|
|
|
|
Analiza i raportowanie
|
Początkujący |
Zaawansowany |
Profesjonalny |
|
Certyfikowany zgodnie z Systemem Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji ISO 27001
|
|
|
|
|
Certyfikowany zgodnie z systemem zarządzania prywatnością ISO 27701
|
|
|
|
|
Certyfikowane centrum danych — Linode — Niemcy — Serwer współdzielony
|
|
|
|
|
Aktywny firewall aplikacji webowych (WAF) - ochrona przed typowymi atakami (OWASP TOP 10)
|
|
|
|
|
Szyfrowanie kanałów komunikacyjnych
|
|
|
|
|
Szyfrowanie w spoczynku (na poziomie systemu operacyjnego i bazy danych)
|
|
|
|
|
Dziennik kontroli
|
|
|
|
|
Uwierzytelnianie wieloskładnikowe (MFA; obejmujące uwierzytelnianie lub 2FA, wraz z podobnymi terminami)
|
|
|
|
|
Jednokrotne logowanie (SSO)
|
|
|
|
Dane i bezpieczeństwo
|
Początkujący |
Zaawansowany |
Profesjonalny |
|
Doradztwo w zakresie wdrożenia
|
|
|
|
|
Materiały graficzne i tekstowe do kampanii komunikacyjnej (standardowy zestaw plakatów, naklejek, listów, szablon strony internetowej)
|
|
|
|
|
Bezpłatne wsparcie 24/7
|
|
|
|
|
Obsługa użytkownika w aplikacji
|
|
|
|
|
Standardowa polityka SLA i warunki handlowe
|
|
|
|
|
Widget wsparcia w aplikacji
|
|
|
|
|
Szkolenie użytkowników na żywo (2 godz.)
|
|
|
|
|
Wzór Kodeksu etycznego
|
|
|
|
|
Wzór regulaminu infolinii
|
|
|
|
|
Wzór regulaminu dochodzeń wewnętrznych
|
|
|
|
|
Film informacyjny dla sygnalistów, wytworzony z wizualną identyfikacją marki klienta
|
|
|
|
|
Niestandardowa umowa NDA
|
|
|
|
|
Umowa o poziomie usług (SLA)
|
|
|
|
|
Niestandardowa umowa SLA
|
|
|
|
Szkolenie i wsparcie
Certyfikat bezpieczeństwa
informacji ISO 27001
Certyfikat ISO 27701 Ochrona
danych osobowych
Logowanie jednokrotne,
uwierzytelnianie dwuetapowe itd
Umowa o zachowaniu poufności
w sformułowaniu przez klienta